PCショップ 様 ユースケース

パソコンの初期設定、お客さま過失の故障やデータ復旧などを行う月額課金型PCサポートサービス。
店頭受付でのクレジットカード決済業務のペーパーレス化と二度打ちから発生する打ち間違いをゼロに。

サブスク決済/大型コールセンター
導入前

来店されたお客様に、申込書(紙)を記入頂いているが、
ペーパーレス化を行いたい。

導入後

お客様はタブレットに申込情報を入力。
タブレットと基幹システム、SmartTGが連携することで、ペーパーレス化を実現。

導入前

紙の申込書をデータ化する時間がかかるため、お客様をおまたせしていた。

導入後

お客様の待機時間が大幅減。
三密を回避し、満足度アップ。

導入前

クレジットカード情報を決済端末に手入力するため、たびたび打ち間違いが発生していた。

導入後

Smart TGの磁気/ICでカード情報を読み込ことで、打ち間違いもなく、業務効率がアップ。

簡単決済ステップ

店頭オペレーションは、簡単かつ、シンプル操作で決済が可能。お客さまをお待たせすることはありません。

導入しやすい料金体系

シンプルな料金体系で、お客さまの売上が増加しても、利用料はアップしません。

シームレスに
既存の会員管理システムと連携

サブスク決済には、会員管理システムとの連携が必須です。APIを活用し、シームレスな連携が可能です。