企業・求人概要
募集背景
事業の成長に伴いソリューションエンジニアを募集します。
配属部署
ソリューションエンジニアチーム
概要
クレジットカード業界の企業が PCI DSS（世界的なセキュリティ基準）に準拠するために必要なリソースを、全てクラウド上で提供できる当社サービス「PCI DSS ReadyCloud」について、顧客に対する技術面での提案・サービス導入・アフターサポートまでトータルで担当いただくポジションです。※目標数値などのノルマ無し。
具体的な仕事内容
- 商談～受注まで： 成約確度が高い顧客先へ営業同行し、顧客ヒアリングの上、システム構成の提案を行います。 提案では、システム要件のヒアリング、システム構成図(主にAWS)、コスト最適化 をメインで担当します。 また、お客様の設計を支援する為、パートナー企業のセキュリティコンサルタントと共同で、セキュリティ要件の取りまとめを支援します。
- デリバリ業務： デリバリのためヒアリングシートを顧客と共同でFIXさせ、社内のデリバリチームへ構築作業を発注します。
- アフターサポート： お問い合わせ内容を確認し、サポートチームや営業担当へ振り分け、場合によりソリューションエンジニアが対応します。
入社後の流れ
- 研修とOJTを組み合わせて業務を行います。
- 研修では、PCI DSSやセキュリティ要件などについて学びます。
- 実際の業務では、システムの運用からお任せする予定です。
チームについて
- 平均2名で案件に携わります。
- 小さな案件では1名、大きな案件ではチーム全体が参画する場合もあります。
- コミュニケーションツールはSlackを使用しています。
仕事の魅力
- 自社にてサービスの開発から提供まで一貫して行っているため、無理のないスケジュールでプロジェクトを進めることができます。
- 新しいサービスや機能追加の際に要件定義や設計等の上流工程から携われます。
- PCI DSSなどのセキュリティや決済システムに関する知識を身につけられます。
- カード会社の技術をベースにした、セキュリティに関する汎用性の高い技術を学べます。
業務のこだわり
- セキュリティをメインに扱っている部署なので、特に設計には時間をかけています。
- セキュリティ要件に対して、基準を問題なくクリアしているかの裏取りを行い、確認やレビューに力を入れています。
- クレジットカードに関するサービスを提供する上で運用業務も多くなるため、ステージング環境を使い込み、綿密に検証作業を行っています。
社内の雰囲気
- チームでコミュニケーションを緊密に取って業務を行っているため、自分の意見を反映させやすいです。
- 駅近くの新しいオフィスで勤務できるので、業務環境は快適です。
- マニアックなものを含め、幅広い製品や技術を扱っているためエンジニアとして勉強になる環境です 。
世の中のニーズをキャッチアップして柔軟に対応できるメンバーが多いです。 - 1on1を通じて、課題や現状認識、悩みなどを定期的に相談する仕組みがあります。
この仕事で得られるもの
- 新しいサービスや機能追加の際に要件定義や設計等の上流工程から携われます。
- PCI DSSなどのセキュリティや決済システムに関する知識を身につけられます。
- カード会社の技術をベースにした、セキュリティに関する汎用性の高い技術を学べます。