”タブレット決済端末から「Smart TG」に切り替えたことで運用コストが47％削減となり、業務効率もアップしました。10箇所を超えるコールセンターで、200台近くの決済端末のリプレースもスムーズでしたね。”
”カード会社向け業務アプリケーションをマルチテナント型の月額課金モデルにできたことで経営の安定化を実現。また、サービスを利用するカード会社にとっても、高度化するPCI DSSへの対応コスト軽減を達成”
”コールセンターでは、「クレジットカードによるお支払にしませんか」と、カード決済を積極的にご案内しています。セキュリティを不安に思われるお客さまに対しても自信をもって「大丈夫です」と伝えることができるのでありがたいですね”
”タブレット決済端末は基幹システムと連携ができませんが、「Pay TGは基幹システムとAPI連携できる」。この点は大きな決め手の一つでした”
”PCI DSS準拠のために、自社エンジニアによる内製化よりもPCI DSS Ready Cloud AWSモデルの利用を選択しました。構築から運用まですべてワンストップで提供され、既存のサービスに組み込む手順まで整理された点を高く評価しています。”
”PCI DSS Ready Cloudは、カード会員データを取り扱う事業者が効率的かつ安心してシステムや業務を構築・運用していくのに非常に有用なサービスですね”
”データレイクを構築するプロジェクトにPCI DSS Ready Cloudを採用しました。プロジェクトは大変手離れが良く、リンクの技術者にぜひ感謝の旨、お伝えいただければと思います”
”パソコンの初期設定、お客さま過失の故障やデータ復旧などを行う月額課金型PCサポートサービス。 店頭受付でのクレジットカード決済業務のペーパーレス化と二度打ちから発生する打ち間違いをゼロに”
”メールリンク型決済からP a y T G に乗り換えることで、高齢者のクレジットカード利用に関する不安払拭と社内作業の負荷を軽減できました。”
”Pay TG は利用するユーザーの意見を取り込んだサービスの開発スタンスが非常に柔軟です。さまざまな企業の運用課題をしっかりヒアリングし、要望を取り入れることでより良いサービスを提供するという企業姿勢を高く評価しました”
”あらゆる事業リスクを低減させ、お客さまに安心して利用いただけるEC サイトを目指して。低コストでPCI DSS 準拠し、効率の良い運用体制を実現しました”
”Pay TG決済端末は、これまで通りのクレジットカード決済オペレーションを低コストで実現できます。保険加入者が増加する中、効率良く作業できているので安心です”
”セキュリティに関して安心して利用できるPay TG。訪日外国人と邦人向け受注コールセンターで安心して利用しています。”
”タブレット決済端末からPay TG端末に乗り換えて、打ち間違いのミスがゼロになりました。オペレーターの負荷を大幅に削減できたのは、Pay TGと通販システムが連携できたためです”
”セキュリティに関して、お客さまに安心していただける通販センターであり続けます。そのためにも、利用者の声に基づきアップデートされるPay TGに期待します”
”2箇所のお客さまセンターでPayTGを利用し、テレワークも可能な環境を整えてBCP対策を行っています。コロナ禍でも、売上を上げるための新しい取り組みを継続していきます”
”Pay TGはAPI連携の機能や各決済代行会社とゲートウェイ経由で接続できるなどユニークなサービスです。割賦販売法改正まで2ヶ月を切った中、Pay TGとのAPI連携をわずか1.5ヶ月で開発を終え、即運用を開始できました”
”タブレット決済端末から乗り換えて、Pay TGを選びました。毎日利用する端末ですから、求めたのは、使い勝手が良く、作業時間ができる限り短く済むこと。Pay TGに切り替えたことで作業時間が大幅に削減されました”
”素早いカード情報入力機能と必要不可欠なセキュリティ機能を兼ね備えた「Pay TG」のリリースを待ち望んでいました。毎日多数のクレジットカード情報を取り扱っていますので、今後もしっかりとセキュリティ対策を進めていきます。”
“基幹システムと連携したPay TGとカード情報お預かりサービスの組み合わせで、効率の良いオペレーションが実現できました。福岡営業所があるため、今後も相談できるのは安心です”
“タブレット端末利用の非保持化サービスと比べ作業時間を70%短縮できたことで、決済業務にストレスがなくなりました”
”「紙」によるクレジットカード情報の登録、変更作業に対する非保持化実現に、基幹システムとの連携開発を含めて、求められる期限までに対応できるのはPay TGだけでした”
”Pay TGは非対面加盟店の現場に寄り添い、一から設計されたサービス。オペレーターの負担を最小限に、スムーズにカード情報非保持化を実現できるサービスです”
”新サービスの宿泊予約エンジン「メトロブッキング」に必須となる、PCI DSS準拠のシステムを1ヵ月で構築。低価格で、スピード感あるローンチに成功しました”
EC事業者やキャッシュレス事業者、決済代行事業者のシステム構成例をご紹介します。
